隐私条款
武汉朗来科技发展有限公司（下文简称“朗来科技”、“我们”和“我们的”）深知隐私对您的重要性，并会尊重您的隐私。请在向朗来科技提交个人信息之前，阅读、了解本《隐私政策》（下文简称“本政策”）。
本政策适用于朗来科技拥有和运营的网站。本政策介绍朗来科技网站的个人信息处理活动，包括收集何种信息、如何使用此类信息、与谁共享此类信息及如何保护此类信息。
本政策阐述了朗来科技官网如何处理您的个人信息，对于朗来科技通过其他途径收集和处理您的个人信息，我们将会另行向您告知个人信息处理情况。朗来科技网站可能含有指向其他网站的链接。朗来科技对这些其他网站的隐私做法或内容不承担任何责任，相关个人信息保护事宜适用该等网站的个人信息保护规则。
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容：
Ø 朗来科技如何收集和使用您的个人信息
Ø 朗来科技如何使用Cookie和同类技术
Ø 朗来科技如何委托处理、对外提供、转移、公开披露您的个人信息
Ø 如何行使您的个人信息主体权利
Ø 朗来科技如何保护和留存您的个人信息
Ø 朗来科技如何处理儿童的个人信息
Ø 第三方提供商及其服务
Ø 您的个人信息如何在全球范围转移
Ø 本政策如何更新
Ø 如何联系朗来科技
1. 朗来科技如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。此类数据会在您使用我们的网站、产品或服务，以及与我们互动时由您直接提交给我们，例如，当您通过网站公布的联系方式联系我们获得支持、进行咨询或者上报药物不良反应时；或者我们通过记录您如何与我们的网站、产品或服务交互而获得，例如，通过Cookie等技术，或者从您设备上运行的软件接收使用数据。
通过朗来科技官网，我们可能基于以下目的收集和使用您的个人信息：
（1）当您通过网站公布的业务咨询邮箱向我们咨询时，我们可能需要收集您的【姓名、联系方式】，以便及时回复您的相关业务咨询问题。
（2）当您通过网站公布的投资咨询邮箱向我们咨询时，我们可能需要收集您的【姓名、联系方式、工作单位、职位】，以便及时回复您的相关投资咨询。
（3）当您通过网站公布的商务合作邮箱同我们表达商务合作意向时，我们可能需要收集您的【姓名、联系方式、工作单位、职位】，以便与您取得联系和向您发送商务合作相关材料。
（4）当您通过网站公布的求职招聘邮箱应聘朗来科技相关岗位时，我们可能需要收集您的【姓名、联系方式、简历】，用于进行简历筛选、与您取得联系以及开展后续招聘流程。
（5）当您通过网站公布的药品质量投诉邮箱或者电话号码向我们提交投诉时，我们可能需要收集您的【姓名、联系方式、通讯地址、您投诉的药品名称、规格、批号、投诉问题描述】，以便及时处理和回复您的药品质量投诉。
（6）当您通过网站公布的药物警戒（不良反应报告）邮箱或者电话号码向我们反映药物不良反应相关情况时，我们可能需要收集您的【药物不良反应相关信息】，以便记录和处理药物不良反应事件和开展临床试验以及药品上市后的不良反应监测。我们收集的您的药物不良反应相关信息可能构成《个人信息保护法》项下的敏感个人信息，该等敏感个人信息为我们记录和处理药物不良反应事件及监测所必需，我们会在取得您的单独同意或者具备其他合法性基础的情况下处理您的敏感个人信息。
朗来科技还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如，朗来科技会收集汇总的统计数据，例如网站访问量。朗来科技收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此，朗来科技可以改善自己的服务，更好地满足客户需求。朗来科技可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据，并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非识别性数据，依旧会被视作个人信息处理。
当朗来科技处理您的个人信息时我们会遵从适用的法律的要求基于适当的合法性基础予以处理，包括：
Ø 取得您的同意；
Ø 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
Ø 为履行法定职责或者法定义务所必需；
Ø 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
Ø 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
Ø 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
Ø 法律、行政法规规定的其他情形。当响应您的交易或服务请求时为履行合同处理您的个人信息；
2. 朗来科技如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转，我们有时会在计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个Cookie对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储用户偏好等数据，以更好地服务用户。朗来科技启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用Cookie的目的一样，即改善用户体验。借助于Cookie，网站能够记住用户的单次访问（使用会话Cookie）或多次访问（使用永久Cookie）。借助于Cookie，网站能够保存设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着，用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使Cookie，那么在用户每一次打开网页时，该网站都会将其视为新访客。例如，如果您登录某个网站后转到另一个网页，该网站就不会识别出您，而您会被再次注销。朗来科技不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。
另外，我们还可能会使用Flash cookie和HTML5等本地存储对象（LSO）来存储内容信息和偏好。根据您的网络浏览活动，在我们的网站上提供某些功能或显示广告的供应商和合作伙伴也会使用Html5等LSO来收集和存储信息。各种浏览器可能会提供各自的管理工具来删除Html5 LSO。
您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
3. 朗来科技如何委托处理、对外提供、转移、公开披露您的个人信息
（一）委托处理
为本政策所述的目的，我们可能会聘用第三方服务提供商（例如，软件和信息技术服务供应商等）为我们提供相关的服务支持，该等主体代表我们处理您的个人信息，并接受我们的监督。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其依法签署数据处理协议，明确双方责任、处理事项和处理目的等，要求该等主体按照数据处理协议、本政策要求以及相关法律法规要求处理个人信息，并对其个人信息处理活动进行严格监督。
（二）对外提供
我们不会与其他个人信息处理者共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您的单独同意后对外提供您的个人信息；
（2）在适用的法律法规、行政、司法要求下，向相关的执法机关或者其他政府机关提供您的个人信息；
（3）基于适用法律法规的规定，我们可以共享您的个人信息的其他情形。
（三）转移
我们不会将您的个人信息转移给其他公司，组织或者个人。但是请您理解，随着业务的发展，我们可能发生合并、分立、收购等情形。在此等情形下，如涉及个人信息的转移，我们将向您告知接收方的名称及联系方式，要求其继续受本政策的约束，否则将重新向您征得授权同意。
（四）公开披露
我们不会主动公开您未自行公开的信息，除非遵循相关法律法规的规定或者获得您的明确同意。
4. 如何行使您的个人信息主体权利
您应确保提交的所有个人信息都准确无误。朗来科技会尽力维护个人信息的准确和完整，并及时更新这些数据。
当适用的法律要求的情况下，您可能有权访问和获取我们持有的关于您的特定的个人信息；要求我们更新或更正您的不准确的个人信息；拒绝或限制我们使用您的个人信息；以及要求我们删除您的个人信息。如果您想行使相关的权利，请通过本政策载明的联系方式联系我们。为保障安全，您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理请求。
当适用的法律要求的情况下，当朗来科技基于您的同意处理您的个人信息时，您还有权随时撤回您的同意。但撤回同意不会影响撤回前我们基于您的同意处理您个人信息的合法性及效力，也不影响我们基于其他适当的合法性基础处理您的个人信息。
5. 朗来科技如何保护和留存您的个人信息
朗来科技重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术确保数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息，但是，请注意，通过互联网传输的任何数据都不能保证是百分之百安全的。因此，虽然我们会采取恰当的措施来保护您的个人信息，但朗来科技无法确定或保证您提供给我们或从我们的网站获取的信息的安全性，因此在使用我们的网站时，您应自行承担风险。有关如何向朗来科技和朗来科技信息安全团队报告安全问题、事项或可能的事件的信息，可随时联系我们【llzjb@createrna.com】。如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知并向监管部门报告。
我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。
6. 朗来科技如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成年人。如果父母或法定监护人发现未成年人在未获得其同意的情况下向我们提供了个人信息，请通过本政策所述联系方式与我们联系，我们将会按照相关法律规定删除此类信息。
7. 第三方提供商及其服务
为确保流畅的浏览体验，您可能会收到来自朗来科技及其合作伙伴外部的第三方（下文简称“第三方”）提供的内容或网络链接。朗来科技对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。
朗来科技无法控制第三方的隐私和数据保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策。
8. 您的个人信息如何在全球范围转移
您的个人信息存储在中国境内（在本政策中，仅就区分中国境内和中国境外而言，中国境内不含中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区和中国台湾地区），除非另行取得您的单独同意以及依法履行个人信息跨境传输义务，您的个人信息不会向中国境外传输。
9.本政策如何更新
朗来科技保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更，我们会将最新版隐私政策发布在这里。如果我们对隐私政策做出了重大变更，我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知，例如，在我们的网站上发布通知的方式告知您。在适用数据保护法律的要求下，我们亦会就任何影响我们如何使用您个人信息的重大变更寻求您的同意。我们建议您定期查看本页面，以了解有关我们隐私做法的最新信息。
10. 如何联系朗来科技
如果您有任何疑问、意见或建议，或者您想要行使您的个人信息主体权利，请通过【llzjb@createrna.com】与我们联系。我们将在十五个工作日内作出答复。
最近更新日期：2026年9月1日